Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :26 mars 2025, 00:00

1. Informations que nous collectons

Information personnelles

Nous pouvons recueillir des données personnelles telles que votre nom, adresse email, numéro de téléphone et des informations de paiement afin de traiter les transactions, fournir une assistance clientèle et offrir une expérience personnalisée.

Données d'appareil et d'utilisation

Nous collectons automatiquement des données relatives à votre utilisation et de nos services, notamment votre adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, et votre navigation sur le site.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, mémoriser vos préférences et analyser le trafic du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.


2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour améliorer votre expérience et optimiser nos services :

  • Fourniture de services: Vos informations nous permettent de fournir des réponses personnalisées, des suggestions et d'autres fonctionnalités sur Hebed AI.

  • Amélioration et développement : Nous analysons les données d’utilisation pour améliorer les fonctionnalités et les performances de la plateforme.

  • Support client : Si vous nous contactez, nous pouvons utiliser vos données pour répondre à vos demandes et résoudre vos problèmes.

  • Sécurité: Vos informations nous aident à garantir la sécurité de Hebed AI, à détecter les activités suspectes et à renforcer la protection contre la fraude.


3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines données dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter Hebed AI ou à améliorer nos services (hébergement, analyse, support client, etc.).

  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l’exige ou en réponse à une demande légale valable.

  • Fusions et acquisitions : En cas de fusion, d’acquisition ou de cession d’actifs, vos données pourraient être transférées.


4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, divulgation ou modification non autorisés. Cependant, aucun service en ligne n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.


5. Vos droits concernant vos données

Vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment :

  • Accès: Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons à votre sujet.

  • Rectification: Si vos données sont inexactes, vous pouvez demander leur correction.

  • Suppression: Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.

  • Opposition: Vous pouvez vous opposer à la collecte de données à des fins spécifiques, comme le marketing personnalisé.


6. Liens vers des sites tiers

Hebed AI peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites externes.


7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé(e) sur la manière dont nous protégeons vos données.

8. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact.hebedai@gmail.com

En utilisant Hebed AI, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité.